WARSZAWA:   Wesoła - Wawer - Praga Południe - Rembertów

Wybierz wydanie:

wszystkie wydania WesołaWawerPraga PołudnieRembertów

Logowanie

automatyczne logowanie

Zarejestruj się    Zapomniałem hasła

• Informacje o gazecie
• Kontakt
• Reklama i ogłoszenia

Poniedziałek, 6 lutego 2023 r.
Imieniny obchodzą: Dorota, Bohdan, Ksenia

 

Na jednym z dyżurów operator numeru alarmowego 112 odebrał telefon od zmartwionej osoby, która napiła się zanieczyszczonej wody opadowej. Wybranie numeru alarmowego tłumaczyła obawami o swój stan zdrowia, w związku z czym chciała zasięgnąć specjalistycznej porady.

Kolejne zgłoszenie, które zaskoczyło operatora miało miejsce podczas złych warunków atmosferycznych (wiał silny wiatr). Dzwoniąca zwróciła się z pytaniem, co ma zrobić, gdyż wiatr porwał część jej garderoby, która zawisła na wystającym elemencie jednego z budynków.

Jedna z operatorek starała się pomóc zgłaszającej, która twierdziła, że biletomat w metrze pobrał pieniądze, a nie wydał biletu, a operator siedzący obok, chwilę wcześniej odebrał zgłoszenie od osoby, która kupiła niepasujące obuwie. Gdy buty okazały się za małe, prosiła o poradę, ponieważ sprzedawca nie chciał wymienić ich na większe. 
Operatorzy są także ekspertami z zakresu prawa pracy oraz otrzymują bardzo dużo pytań z zakresu wychowania dzieci.

Żadne z tych zgłoszeń nie powinno trafić na numer alarmowy 112, jednak, gdy już tak się staje, operatorzy stają na wysokości zadania i korzystając ze swojego doświadczenia oraz kreatywności pomagają dzwoniącym tak, jak potrafią najlepiej.

Zobacz również

• Lekaro odpowiada na najczęściej zadawane pytania
• Zadaj pytanie burmistrzowi Rembertowa
• Po latach pytamy znów

*Treść komentarza:
*Autor:
	odśwież
*Wpisz kod z obrazka:

Pola zaznaczone * są obowiązkowe